Betwisting van een aankoop waaraan je niet hebt deelgenomen

  • *

  • Bij vermoeden van misbruik met je kaart moet je deze eerst hebben geblokkeerd.
    Enkel na blokkering kan je de betrokken aankopen betwisten.

  • *

  • Bij diefstal van je kaart moet je aangifte doen bij de lokale politie en een proces verbaal laten opstellen.
    Gelieve een kopie van dit proces onderaan toe te voegen.


  • De gegevens van de kaarthouder

    • Vul de eerste 6 cijfers van de kaart in of zoek deze op in de lijst.
    Als deze 6 cijfers niet voorkomen in de lijst verzoeken we je de website van de uitgever van je kaart te raadplegen voor informatie over het starten van een betwisting.

  • *
  • *
  • *

    •  

    Klantenreferentie van de kredietkaart:
    Het nummer staat linksboven op uw maandelijkse uitgavenstaat.
    10 cijfers beginnend met 6 of 7.
    Voorbeeld: 6123456789 ou 7123456789.

  •  
  •  


  • *
  • *

  • GEBOORTEDATUM VAN DE KAARTHOUDER

  • *
  • *
  • *
  • *
  • *


  • De betwisting

  • *
  • *


  • *
  •  

  • De details van de aankoop die je wenst te betwisten

  • *

  • DATUM VAN DE AANKOOP

  • *
  • *
  • *
  • *

  • De details van de 2de aankoop die je wenst te betwisten

  • *

  • DATUM VAN DE AANKOOP

  • *
  • *
  • *
  • *

  • De details van de 3de aankoop die je wenst te betwisten

  • *

  • DATUM VAN DE AANKOOP

  • *
  • *
  • *
  • *

  • Wat is de laatste aankoop die je zelf hebt gemaakt?

  • *

  • DATUM VAN DE AANKOOP (VAN DE LAATSTE AANKOOP DIE JE ZELF HEBT GEMAAKT)

  • *
  • *
  • *
  • *

  • We nodigen je uit om de betwiste aankopen in een apart document op te lijsten en dit dan onderaan op te laden.

  • Bij diefstal van je kaart moet je aangifte doen bij de lokale politie en een proces verbaal laten opstellen.
    Gelieve een kopie van dit proces verbaal hier toe te voegen.

  • *

  •